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Geltungsbereich

Diese Servicebedingungen gelten für alle Dienstleistungen im Bereich PC- und Laptop-Service, die von Kilian Gallner für Privatkunden erbracht werden.
 

Leistungsumfang

Es werden ausschließlich die zuvor vereinbarten Leistungen durchgeführt. Arbeiten erfolgen nur nach klarer Absprache über Umfang und Preis.

Der angebotene Service umfasst insbesondere Wartung, Reinigung, Aufrüstung, Systeminstallation sowie Unterstützung bei der Einrichtung von PCs und Laptops.
 

Datensicherung

Die Sicherung persönlicher Daten liegt grundsätzlich in der Verantwortung des Kunden.

Vor Beginn von Arbeiten, insbesondere bei Systeminstallationen oder Hardware-Upgrades, sollte eine vollständige Datensicherung durchgeführt werden.

Es wird keine Datenrettung angeboten und keine Haftung für Datenverlust übernommen.
 

Diagnoseleistungen

Die Analyse eines Problems oder Fehlers (Fehlerdiagnose) ist eine eigenständige kostenpflichtige Leistung.

Dies gilt auch dann, wenn anschließend keine Reparatur oder weitere Arbeiten durchgeführt werden.
 

Hardware und Komponenten

Bei Hardware-Upgrades oder dem Zusammenbau von PCs aus kundenseitig bereitgestellten Komponenten wird keine Gewährleistung auf diese Hardware übernommen.

Es erfolgt lediglich die fachgerechte Installation bzw. Montage der bereitgestellten Teile.
 

Erfolg von Reparaturen

Bei bestehenden Defekten oder älterer Hardware kann der Erfolg einer Reparatur oder Maßnahme nicht garantiert werden.

Es werden keine Leistungs- oder Performance-Versprechen abgegeben.
 

Preise und Bezahlung

Alle Preise werden vor Durchführung der Arbeiten transparent kommuniziert.

Es werden nur Leistungen berechnet, die zuvor vereinbart wurden.
 

Haftung

Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

Für indirekte Schäden, Datenverlust oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.